利用規約 [Terms & Conditions]
最終更新日: 2024年5月20日
1.はじめに
本利用規約および以下で参照される文書(以下「本規約」)は、現在のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)およびその関連また は接続サービス(以下総称して「本サービス」)の使用に適用されます。
本規約には、ウェブサイトの使用に関するお客様の権利と義務に関する重要な情報が含まれており、お客様(以下「お客様」)と当社との間の法的拘束力のある契約となるため、お客様は本規約を注意深く確認する必要があります。本ウェブサイトの使用および/またはサービスへのアクセスにより、お客様は、ゲストであるアカウント(以下「アカウント」)を持つ登録ユーザーであるかにかかわらず、随時公開される可能性のある修正を含む本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約に同意しない場合は、サービスへのアクセスおよびウェブサイトの使用を控えてください。
本サービスは、コモロ連合のアンジュアン自治島に登録され、会社登録番号は15714で登録されている有限責任会社であるFabulous Ltd(以下「会社」)が所有しており、2005年のコンピューターゲームライセンス法004に基づきアンジュアン州でライセンスを取得しています。
2.一般条項
当社は、いつでも本規約(以下に参照およびリンクされている文書を含む)を改訂および修正する権利を留保します。お客様は、本規 約を確認するために、定期的にこのページにアクセスする必要があります。修正は、本ウェブサイトに公開されると直ちに拘束力を持ち、有効になります。お客様がそのような変更に異議がある場合は、直ちにサービスの使用を中⽌する必要があります。お客様がそのような公開後にウェブサイトを引き続き使用することは、修正された規約に拘束されることに同意したことを意味します。変更された規約が有効になる前に決済されていない賭けは、既存の規約の対象となります。
3.お客様の義務
お客様は、本ウェブサイトにアクセスし、本サービスを利用する際は常に、以下の事項を承認するものとします。
3.1. お客様は 18 歳以上、またはお客様に適用される法律または管轄区域でギャンブルまたはゲーム活動が許可される法定年齢以上です。当社は、いつでもお客様に年齢を証明する書類を要求する権利を留保します。
3.2. お客様は法的行為能力を有しており、当社と法的拘束力のある契約を締結することができます。法的行為能力を有していない場合 は、本ウェブサイトにアクセスしたり、本サービスを利用したりすることはできません。
3.3.お客様はギャンブルが許可されている管轄区域の居住者です。お客様は、その国の居住者または国内の人物によるオンラインギャンブルへのアクセスが禁⽌されている国の居住者ではありません。サービスの使用が合法であることを保証するのは、お客様自身の責任です。
3.4. 実際の所在地の識別を隠したり操作したりする VPN、プロキシ、または同様のサービスやデバイスを使用することはできません。
3.5. お客様は、使用する支払い方法の承認ユーザーです。
3.6. お客様は当社に対するすべての支払いを誠意を持って行うものとし、支払った金額を取り消そうとしたり、第三者による支払い取り消しを引き起こすような行為を行ってはなりません。
3.7. 賭けをする際、本規約に従ってサービスに預けた資金の一部または全部を失う可能性があり、その損失について全責任を負うことになります。
3.8. 賭けをする際には、賭けを行った時点で所在する国で施行されている法律に違反して取得した情報を使用することはできません。
3.9. お客様は、他者に代わって、または商業目的で行動しているのではなく、個人として、お客様自身の立場でのみ行動しています。
3.10. お客様は、悪意を持って、またはサービスまたは当社の完全性に悪影響を及ぼすような方法で、サービス内の市場または要素を操作しようとしてはなりません。
3.11. お客様は、本サービスに関して当社に対し常に誠実に行動し、本サービスを使用して行われるすべての賭けについても誠実に行動しなければなりません。
3.12. お客様、または該当する場合はお客様の従業員、雇用主、代理人、もしくは家族が、当社のアフィリエイトプログラムにアフィリエイトとして登録されていません。
4. 使用制限
4.1. 以下の目的で本サービスを使用することはできません。
4.1.1. お客様が18歳未満(またはお客様に適用される法域の法律で定められた成年年齢未満)である場合、またはお客様が当社と法的拘束力のある契約を締結することが法的に不可能である場合、またはお客様が18歳未満(またはお客様に適用される法域の法律で定められた成年年齢未満)の代理人もしくはその代理として行動する場合。
4.1.2. 居住者または当該国内のあらゆる人物によるオンラインギャンブルへのアクセスが禁⽌されている国に居住している場合。
4.1.3. お客様が以下のいずれがの国の居住者である場合、または以下のいずれがの国から本ウェブサイトにアクセスしている場合: 国が以下の制限国に該当しない場合:オーストリア、フランスおよびその領土、ドイツ、オランダおよびその領土、スペイン、コモロ連合、英国、米国およびその領土、FATFブラックリストに掲載されているすべての国、アンジュアンオフショア金融庁によって禁⽌されているとみなされるその他の管轄区域。
4.1.4. いかなる手段によっても(例えば、スパムやその他の迷惑メールの送信、またはサービスの不正なフレーミングやリンクな ど)、他の顧客のニックネーム、電子メールアドレス、その他の情報を収集すること。
4.1.5. 他の顧客の活動または本サービスの運営全般を妨害したり、不当な影響を与えたりすること。
4.1.6. 迷惑な商業広告、アフィリエイトリンク、その他の勧誘行為を促進すること。これらは予告なしにサービスから削除される場合があります。
4.1.7. 当社の合理的な判断により、(i) 本サービスまたは本サービスを利用する他の顧客を騙す行為、または (ii) 不正な利益を得るために本サービスを利用する他の顧客と共謀する行為とみなされる可能性のある方法。
4.1.8. 当社の利益を損なう、または当社の知的財産権を侵害すること。
4.1.9. いかなる違法行為に対しても。
4.2. アカウントを第三者に販売または譲渡したり、第三者からプレイヤーアカウントを取得したりすることはできません。
4.3. いかなる方法においても、プレイヤーアカウント間で資金を移動することはできません。
4.4 お客様がi本サービスを無許可の目的で使用した場合、当社はお客様に書面による通知を行った上でお客様のアカウント を直ちに終了することができます。また、当社は特定の状況下でお客様に対して法的措置を取ることもあります。
4.5. 会社の従業員、そのライセンシー、販売代理店、卸売業者、子会社、広告、プロモーション、その他の代理店、メディア パートナー、契約業者、小売業者、および各社の近親者は、会社の取締役または CEO の事前の同意なしに、本サービスを現金で利用することはできません。そのような活動が発覚した場合、アカウントは直ちに終了され、すべてのボーナス/賞金は没収されます。
5. 登録
お客様は、本サービスを利用する際には常に以下のことに同意するものとします。
5.1. 当社は、当社の独自の裁量により、特定の理由を通知する義務を負うことなく、申請者からの登録申請を拒否する権利を留保します。
5.2. サービスを利用する前に、お客様は登録フォームに記入し、本規約を読んで同意する必要があります。サービスで賭けを始めたり、賞金を出金したりするには、特定のチェックに合格することを含む認証済みの顧客になることをお客様に要求する場合があります。有効な身分証明書や、必要とみなされるその他の文書の提出を要求される場合があります。これには、写真付き身分証明書(パスポート、運転免許証、または国民IDカードのコピー)や、居住証明としてお客様の名前と住所が記載された最近の公共料金の請求書が含まれますが、これらに限定されません。必要な情報が受領されるまで、当社は賭けを一時停⽌したり、アカウントのオプションを制限したりする権利を留保します。この手順は、適用される賭博規制およびマネーロンダリング防⽌の法的要件に従って行われます。さらに、お客様は、当社のウェブサイトの支払いセクションに記載されている支払い方法を使用して、サービスアカウントに資金を入金する必要があります。
5.3. 有効な電子メール アドレス (parazone@para-z.com) を含む正確な連絡先情報を提供し、正確性を保つために将来的にも情報を更新する必要があります。アカウントの連絡先情報を最新の状態に維持するのはお客様の責任です。これを怠ると、本規約の変更など、当社からの重要なアカウント関連の通知や情報を受け取れない可能性があります。当社は、登録された電子メ ールアドレスを介してお客様を特定し、お客様と連絡を取ります。アクティブで固有の電子メールアカウントを維持し、正しい電子メールアドレスを当社に提供し、電子メール アドレスの変更を当社に通知することは、お客様の責任です。各お客様は、登録された電子メール アドレスが第三者によって使用されないように、登録された電子メール アドレスのセキュリティを維持する責任を全面的に負います。当社は、登録された電子メールアドレスを使用した当社とお客様との間の通信から生じたとみなされる、または生じたと主張される損害または損失について責任を負いません。当社が連絡可能な電子メール アドレスを持たないお客様のアカウントは、そのようなアドレスが当社に提供されるまで停⽌されます。お客様が故意に虚偽または不正確な個人情報を提供した場合、当社はお客様に書面で通知し、お客様のアカウントを直ちに停⽌します。また、当社は、特定の状況下でお客様に対して法的措置を講じたり、お 客様に対して措置を講じる可能性がある関係当局に連絡したりする場合があります。
5.4. お客様は、本サービスに登録できるアカウントを 1 つだけ保有しています。お客様が複数のアカウントを当社に登録していることが判明した場合、アカウントは即時閉鎖されます。これには、お客様に代わって業務を行う代表者、親族、関係者、関連会社、関係者、関係者、および/または第三者の利用が含まれます。
5.5 お客様の財務状況を確認し、お客様の身元を確認するために、当社はお客様に氏名などの追加の個人情報の提供をお願いしたり、必要と思われる第三者の情報提供者を利用したりすることがあります。第三者の情報源から追加の個人情報が取得された場合、当社は取得したデータについてお客様に通知します。
5.6. お客様は、本サービスのパスワードを秘密に保持する必要があります。要求されたアカウント情報が正しく提供されている場合、当社は、賭け、入金、および引き出しがお客様によって行われたものとみなす権利を有します。パスワードは定期的に変更し、第三者 に開示しないことをお勧めします。パスワードを保護するのはお客様の責任であり、パスワードの保護を怠った場合のリスクと費用はお 客様のみが負担するものとします。各セッションの終了時に、サービスからログアウトすることができます。お客様のアカウント情報のいずれかの第三者によって悪用されている、またはお客様のアカウントがハッキングされた、またはお客様のパスワードが第三者によって発見されたと思われる場合は、直ちに当社に通知する必要があります。登録された電子メールアドレスがハッキングされた場合は、当社に通知する必要がありますが、当社はお客様の身元を確認するために、追加の情報/文書の提供を求める場合があります。当社は、そのような事件を認識し次第、お客様のアカウントを直ちに停⽌します。その間、お客様は、第三者のアクセスを含むお客様のアカウントのすべてのアクティビティについて、そのアクセスがお客様によって承認されたかどうかに関係なく、責任を負います。
5.7. お客様は、いかなる場合も、本サービス上のコンテンツまたはその他の情報をスクリーンキャプチャ(またはその他の類似の方法)によって別のお客様またはその他の当事者に送信してはならず、情報またはコンテンツをフレーム内またはお客様または第三者が本サービスの URL をブラウザの行に入力した場合に表示されるものと異なるその他の方法で表示してはなりません。
5.8. 登録すると、ウェブサイトで利用可能なすべての通貨を利用できるようになります。これらは、本規約に定められているとおり、サービスに預け入れられ、マッチングされる入金、引き出し、賭け金の通貨となります。一部の支払い方法は、すべての通貨で処理されるわけではありません。そのような場合、処理通貨が表示され、ページ上で換算計算機が利用できます。
5.9. 当社はお客様のアカウントを開設する義務を負わず、当社のウェブサイトのサインアップ ページは単に取引の招待です。お客様のアカウント開設を進めるかどうかは当社の独自の裁量に委ねられており、当社がお客様のアカウント開設を拒否する場合、当社はお客様に拒否の理由を説明する義務を負いません。
5.10. お客様の申請書を受領後、当社は規制および法律上の義務を遵守するために、お客様に連絡を取り、追加の情報や書類の提出 を依頼する場合があります。
6. お客様のアカウント
6.1. アカウントでは複数の通貨が使用される場合があります。この場合、すべてのアカウント残高と取引は、取引に使用された通貨で表示されます。
6.2. 当社は、本サービスの利用に対してクレジットを付与しません。
6.3. お客様が本規約を遵守していない場合、またはお客様が遵守していないと当社が合理的に判断した場合、またはサービスの完全性や公平性を確保するため、あるいは当社がそうするその他の合理的な理由がある場合、当社はアカウントを閉鎖または停⽌することがあります。当社は、お客様に事前に通知できない場合があります。お客様が本規約を遵守していないために当社がお客様のアカウントを閉鎖または停⽌した場合、当社はお客様の賭けをキャンセルおよび/または無効にし、お客様のアカウントにある資金(入金を含む)を差し押さえることがあります。
6.4. 当社は、事前の通知なしにアカウントを閉鎖または停⽌し、すべての資金を返還する権利を留保します。ただし、すでに満期 を迎えた契約上の義務は履行されます。
6.5. 当社は、当社の賭け金制限および/またはシステム規制を回避するために不正な方法で行われたとみなされる賭けを含め、理由の如何を問わずいつでも賭けを拒否、制限、取り消し、または制限する権利を留保します。
6.6. お客様のアカウントに誤って入金された金額は当社の所有物であり、当社がその間違いに気づいた場合はお客様に通知し、そ の金額はお客様のアカウントから引き落とされます。
6.7. 何らかの理由でお客様の口座が借越しとなった場合、お客様は借越し額について当社に対して債務を負うことになります。
6.8. お客様は、お客様のアカウントに関する誤りに気付いた場合は、直ちに当社に通知しなければなりません。
6.9. 賭けは純粋に娯楽と楽しみのためであり、楽しくなくなったらすぐにやめるべきであることを覚えておいてください。絶対に、失っても困る金額を賭けないでください。ギャンブルをコントロールできなくなったと感じた場合は、自己排除オプションをご利用いただけます。登録済みのメールアドレスを使用して、自己排除を希望するメッセージをカスタマーサポート部門に送信するだけで、このリクエストは受信後 24 時間以内に有効になります。この場合、アカウントは通知があるまで無効になり、ログインできなくなります。
6.10. お客様は、お客様のアカウントを他人に譲渡、売却、または担保にすることはできません。この禁⽌事項には、アカウントの所有権、賞金、預金、賭け、これらの資産に関連する権利および/または請求(法的、商業的、またはその他のもの)を含むこれらに 限定されない、あらゆる種類の価値のある資産の譲渡が含まれます。また、この譲渡の禁⽌事項には、信託人またはその他の第三者、会社、自然人または法人、財団、および/または協会と協力して、負担、質入れ、譲渡、使用権、取引、仲介、抵当権設定、および/または贈与(いかなる形態でも)も含まれますが、これらに限定されません。
6.11. 当社とのアカウントを閉鎖する場合は、ウェブサイト上のリンクを通じて、登録済みのメールアドレスから当社のカスタマー サポート部門にメールを送信してください。
7. 資金の預託
7.1. すべての入金は、お客様自身の名前で登録された口座、決済システム、またはクレジットカードから行う必要があります。他の通貨で行われた入金は、oanda.com から取得した毎日の為替レート、または当社の銀行または決済処理業者の現行為替レートを使用して換算され、それに従ってお客様の口座に入金されます。一部の決済システムでは、追加の通貨交換手数料が適用される場合があり、その手数料はお客様の入金額がら差し引かれることにご注意ください。
7.2. 顧客の入金および出金には手数料および料金が適用される場合があります。詳細はウェブサイトでご確認ください。ほとんどの場合、お客様のwww.para‑z.comアカウントへの入金にかかる取引手数料は当社が負担します。当社への入金により発生する銀行手数料はお客様の責任となります。
7.3. 当社は金融機関ではなく、クレジットカードおよびデビットカードによる入金の処理には第三者の電子決済処理業者を利用しており、当社が直接処理することはありません。クレジットカードまたはデビットカードで入金する場合、当社が支払い発行機関から承認および承認コードを受け取った場合にのみ、お客様のアカウントに入金されます。カード発行会社がそのような承認を与えない場合、お客様のアカウントに資金は入金されません。
7.4. お客様は、本サービスの利用に関連して当社または決済プロバイダーに支払うべきすべての支払いおよび料金を全額支払う ことに同意するものとします。また、お客様は、入金のチャージバック、放棄、キャンセル、または取り消しを行わないことに同意するものとします。また、そのような場合には、当社がお客様の入金を回収する過程で発生した費用を含め、未払いの入金を当社に返金および補償するものとします。また、チャージバックされた資金を使用した賭け金の賞金は没収されることに同意するも のとします。お客様は、お客様のプレーヤー アカウントが銀行口座ではないため、お客様の居住地域を含むかこれに限定されない、他の地域の預金または銀行保険システムまたはその他の同様の保険システムによって保証、保険、またはその他の方法で保護されていないことを承認し、同意するものとします。さらに、プレーヤー アカウントに保持されている資金に利息は発生しません。
7.5. 入金時にボーナス コードを入力して当社のプロモーションまたはボーナス オファーのいずれかを受け入れることにした場合、ボーナスの利用規約および各特定のボーナスの利用規約に同意したことになります。
7.6. 犯罪行為および/または違法行為および/または無許可行為から生じた資金を当社に預け入れることはできません。
7.7. クレジットカードを使用して入金する場合は、取引記録のコピーと本規約のコピーを保管することをお勧めします。
7.8. お客様がお住まいの地域では、インターネット ギャンブルが違法である可能性があります。その場合、お客様は、本サイトでの入金に支払いカードを使用する権限がありません。お客様の居住国におけるオンライン ギャンブルに関する法律を知ることは、お客様の責任となります。
8. 資金の引き出し
8.1 プレイヤーアカウントに保持されている未使用およびクリア済みの資金は、当社の出金条件に従って出金リクエストを送信することで出金できます。1 回の取引あたりの最小出金額は 10 ユーロ (または他の通貨での相当額) ですが、アカウントが閉鎖された場合は残高全額を引き出すことができます。
8.2. 入金額を少なくとも1回ロールオーバー(ベット)していない場合、当社はマネーロンダリング防止のため、出金を拒否することがあります。
8.3. 当社は、お客様のアカウントからの出金を許可する前に、本人確認の目的で写真付き身分証明書の提示、住所確認、または追加の確認手続き(お客様の自撮り写真の要求、確認電話の手配など)を行う権利を留保します。 また、当社は、お客様と当社との関係が続く限り、いつでも本人確認を行う権利を留保します。
8.4. すべての出金は、お客様のアカウントへの支払いに使用された元のデビットカード、クレジットカード、銀行口座、支払い方法に対して行う必要があります。当社は、常に当社の独自の裁量により、元の入金が行われなかった支払い方法に対して出金を許可する場合があります。この場合、常に追加のセキュリティ チェックが行われます。
8.5. 資金を引き出したい、アカウントにアクセスできない、休⽌状態、ロックされている、または閉鎖されている場合は、当社のカスタマーサービス部門にご連絡ください。
8.6.残高が入金額の10倍以上の場合、 当社は48時間以内にゲームトランザクションに対する追加検証を行う権利を有します。
8.7.当社は、お客様が資金の引き出し申請を開始した後、全体のプロフィール検証を受け ゲームプロフィールに関するすべての追加チェックを通過した場合に限り、出金申請処理を行います。最大24時間かかる場合があります。 大量出金の場合、技術的な理由により当社は出金処理時間をさらに延長する権利を有します。
8.8. お客様が第 3.3 項および第 4 項に記載されている使用制限ポリシーに違反した場合、当社は引き出しまたは払い戻しの処理が確実に行われることを保証できませんのでご了承ください。
9. 支払取引と処理業者
9.1. お客様は、当社に支払うべきすべての金銭の支払いについて全責任を負います。お客様は当社へのすべての支払 いを誠意を持って行う必要があり、正当に発生した責任を回避するために、支払を取り消そうとしたり、第三者による支払いの取り消しを引き起こすような行動をとったりしてはなりません。お客様は、お客様が行うあらゆるチャージバック、支払い拒否または取り消し、およびその結果当社が被ったあらゆる損失を当社に補償するものとします。当社は、お客様が行うあらゆるチャージバック、支払い拒否または取り消しにつき、50 ユーロまたはそれに相当する通貨の手数料を課す権利も留保します。
9.2. 当社は、お客様による支払いを処理するために第三者の電子決済処理業者および/またはマーチャントバンクを使用する権利を留保し、お客様は、それらの条件がお客様に通知され、それらの条件が本規約と矛盾しない限り、それらの条件に拘束されることに同意するものとします。
9.3. 当サイトで行われたすべての取引は、マネーロンダリングやテロ資金供与活動を防⽌するためにチェックされることがあります。疑わしい取引は関係当局に報告されます。
10. エラー
10.1. 当社のシステムまたはプロセスにエラーまたは不具合が発生した場合、すべての賭けは無効となります。お客様は、サービスにエラーがあることに気づいたらすぐに当社に通知する義務があります。サービスに関連して通信エラーまたはシステムエラー、バグまたはウイルスが発生した場合、および/またはサービスの欠陥またはエラーの結果としてお客様に支払いが行われた場合、当社は、そのようなエラーから生じる直接的または間接的な費用、経費、損失 または請求について、お客様または第三者に対して責任を負いません。また、問題のすべてのゲーム/賭けを無効にし、そのようなエラーを修正するためのその他の措置を講じる権利を留保します。
10.2. 当社は、ブックメーカーのライン掲載に誤りがないよう最大限の努力を払います。ただし、人為的ミスやシステムの問題により、賭けが受け付けられたオッズ、賭けが行われた時点での一般市場で利用可能なオ ッズとは大幅に異なる場合、または賭けが行われた時点でのイベント発生の可能性を考慮すると明らかに間違っている場合、当社はその賭けを取り消したり無効にしたり、イベント開始後に行われた賭けを取り消したり無効にしたりする権利を留保します。
10.3. 当社は、過払い金を回収し、誤りを訂正するためにお客様のアカウントを調整する権利を有します。このような誤りの例としては、価格が間違っている場合や、イベントの結果を誤って入力した場合などが挙げられます。お客様のアカウントに十分な資金がない場合、当社は、誤った賭け金または賭け金に関連する未払い金額の支払いをお客様に要求する場合があります。したがって、当社は、誤りによって資金が投入されたかどうかにかかわらず、保留中のプレイをキャンセル、削減、または削除する権利を留保します。
11. プレイのルール、払い戻し、キャンセル
11.1 イベントの勝者はイベントの決済日に決定され、抗議または覆された決定は賭けの目的では認められません。
11.2. 掲載されたすべての結果は 72 時間後に確定し、その期間を過ぎると質問は受け付けられません。結果が掲載されてから 72時間以内に、人為的エラー、システム エラー、または参照結果ソースによる間違いがあった場合にのみ、結果がリセット/修正されます。
11.3. 支払い期間内に試合の統括団体によって何らかの理由で試合結果が覆された場合、全額返金されます。
11.4. 引き分けオプションが提供されている試合で引き分けが発生した場合、チームの勝敗に対するすべての賭け金は失われます。引き分けオプションが提供されていない場合、試合が引き分けになった場合、全員が払い戻しを受けます。また、引き分けオプションが提供されていない場合、延長戦が行われた場合は延長戦がカウントされます。
11.5. 当社が結果を確認できない場合、例えば、イベントを放送するフィードが中断された場合(別のソースによって確認できない場合)、当社の判断により、そのイベントへの賭けは無効とみなされ、賭け金は返金されます。
11.6. すべてのイベントにおける最低および最高賭け金は当社が決定し、事前の書面による通知なしに変更されることがあります。当社はまた、個々のアカウントの制限を調整する権利も留保します。
11.7. お客様は、ご自身のアカウント取引について単独で責任を負います。取引が’完了したら、変更することはできません。当社は、お客様による賭けの紛失または重複について責任を負いません。また、プレイの紛失または重複による不一致の要求には応じません。お客様は、各セッション後にサイトのマイ アカウント セクションで取引を確認し、要求された賭けがすべて受け入れられたかどうかを確認できます。
11.8. 対戦は、2 つのチームが正しい限り、当社の Web サイトに掲載されているリーグ ヘッダーに関係なく、実行されます。
11.9. ウェブサイトに表示されるeスポーツ試合の開始日時は参考情報であり、正確性を保証するものではありません。試合が中断または延期され、実際の開始予定時刻から72時間以内に再開されなかった場合、試合は行われず、賭け金は返金されます。チーム/プレーヤーが勝ち進むかどうかの賭けは例外です。
トーナメントに出場する、またはトーナメントに勝利する選手は、試合の中断または延期に関係なく、試合が行われます。
11.10. 弊社がイベントの日付を誤って掲載した場合、すべての賭けは運営団体が発表した日付に基づいて行われます。
11.11. チームが代役を使用している場合、代役を使用するかどうかはチームの選択によるため、結果は有効となります。
11.12. 当社は、ウェブサイトからイベント、マーケット、その他の製品を削除する権利を留保します。
11.13. スポーツベッティングのルールに関する詳しい説明は、別のページをご覧ください: スポーツベッティングのルール
12. 通信および通知
12.1. 本規約に基づきお客様から当社に送信されるすべての連絡および通知は、ウェブサイト上のカスタマー サポート フォームを使用して送信されるものとします。
12.2. 本規約に基づき当社がお客様に行うすべての連絡および通知は、本規約に別段の定めがない限り、ウェブサイトに掲載される、または当社が当該顧客のために当社システム上に保有する登録済み電子メールアドレスに送信されるものとします。連絡方法は、当社の単独かつ排他的な裁量により決定されます。
12.3. 本規約に基づきお客様または当社から行われるすべての連絡および通知は、英語で書面により行われ、お客様のアカウントに登録された電子メールアドレスとの間で行われる必要があります。
12.4. 当社は、随時、賭けに関する情報、独自のプロモーション オファー、および www.para‑z.com からのその他の情報を提供する目的で、電子メールでお客様に連絡することがあります。お客様は、ウェブサイトに登録する際に本規約に同意すると、そのような電子メールを受信することに同意するものとします。
お客様は、カスタマー サポートにリクエストを送信することにより、いつでも当社からのこのようなプロモーション オファーの受信を停⽌することができます。
13. 制御不能な事柄
天災、貿易紛争または労働争議、停電、政府または当局の行為、不履行または怠慢、電気通信サービスの妨害または故障、または第 三者によって引き起こされたその他の遅延または故障など、当社が合理的な予防措置を講じたにもかかわらず、当社の管理外であると合理的に考えられる不可抗力の事象によるサービスの提供の失敗または遅延については、当社は責任を負わず、また、お客様が被る可能性のある損失または損害についても責任を負いません。このような場合、当社は責任を負うことなくサービスをキャンセルまたは停⽌する権利を留保します。
14. 責任
14.1. 適用法が許す限りにおいて、当社が本規約に基づく義務を履行できなかった場合にお客様が被る合理的に予見可能な損失または損害(直接的または間接的)について、当社が法律により課せられた義務に違反した場合(当社の過失により死亡または人身傷害を引き起こした場合を含む)を除き、当社は補償しません。
当該障害が以下に起因する場合、当社はお客様に対して責任を負いません。(I) お客様自身の過失、(II) 当社の本規約の履行とは無関係の第三者(たとえば、通信ネットワークのパフォーマンス、輻輳、接続性、またはお客様のコンピュータ機器のパフォーマンスに起因する問題)、または(III) 当社または当社のサプライヤーが相当の注意を払っていたとしても予見または予測できなかったその他の事象。このサービスは消費者による使用のみを目的としているため、当社はいかなる種類の事業損失についても責任を負いません。
14.2. 当社が本規約に基づく何らかの事象について責任を負う場合、本規約に基づく、または本規約に関連するお客様に対する当社の総責任の総額は、(A) 関連する責任の原因となった関連する賭け/賭博または商品に関してお客様がアカウントを通じて行った賭けおよび/または賭け金の価値、または (B) 合計 500 ユーロのいずれか低い方を超えないものとします。
14.3. 当社は、お客様が(I) 使用前に本サービスがお客様自身のコンピュータ機器に適合し、互換性があるかどうかを慎重に確認すること、および (II) ウイルス対策ソフトウェアのインストールを含む有害なプログラムやデバイスからお客様自身を保護するための合理的な予防措置を講じることを強くお勧めします。
15. 未成年者のギャンブル
15.1. お客様が現在 18 歳未満である、またはお客様が本サービスを通じて賭けを行った時点で 18 歳未満であった (またはお客様に適用される法域の法律で規定されている成年年齢未満であった) と当社が疑う場合、またはお客様がその旨の通知を受けた場合、お客様のアカウントは停⽌ (ロック) され、それ以上の賭けを行ったり、お客様のアカウントから引き出しを行ったりできなくなります。その後、当社は、お客様が18 歳未満 (またはお客様に適用される法域の法律で規定されている成年年齢未満) の代理人として、またはその他の方法でその方に代わって賭けを行っていたかどうかを含め、問題を調査します。お客様が (a) 現在である、(b) 18 歳未満であった、または関連する時点でお客様に適用される成年年齢未満であった、または (c) 18 歳未満または適用される成年年齢未満の人物のために、またはその人物の代理人として、またはその人物の要請で賭けを行っていたことが判明した場合:
• 現在または今後お客様のアカウントに入金されるすべての賞金は保持されます。
• 未成年者が本サービスを通じて賭けて得たすべての賞金は、要求に応じて当社に支払われる必要があります(お客様がこの規定に従わなかった場合、当社はかかる金額の回収に関連するすべての費用を回収するよう努めます)。および/またはお客様のアカウントに入金された賞金以外の金銭は、当社の独自の裁量により、お客様に返金されるが、お客様が18 歳になるまで保持されます。
当社は、当社が負担するお客様のwww.para‑z.comアカウントへの入金にかかる取引手数料を含め、返金金額から支払い取引手数料を差し引く権利を留保します。
15.2. この条件は、お客様が18 歳以上であっても、合法的な賭博の年齢を 18 歳より高く定めている管轄区域内で賭けを行っており、お客様がその管轄区域の法定最低年齢に達していない場合にも適用されます。
15.3. お客様が本条項の規定に違反している、または詐欺目的で本条項に依拠しようとしていると当社が疑う場合、当社は関係する 法執行機関への通報を含め、当該問題を調査するために必要なあらゆる措置を講じる権利を留保します。
16. 詐欺
当社は、詐欺、不正行為、犯罪行為に関与した顧客に対して、刑事的および契約上の制裁を求めます。当社は、これらのいずれかが疑われる顧客への支払いを保留します。顧客は、顧客の詐欺、不正行為、犯罪行為から直接的または間接的に生じた当社が被ったまたは負ったすべての費用、料金、損失(直接的、間接的、結果的損失、利益損失、事業損失、評判損失を含む)を補償し、要求に応じて当社に支払う責任を負うものとします。
17. 知的財産
17.1. 当社の名称およびロゴを無断で使用すると、法的措置が取られる場合があります。
17.2. 当社とお客様の間では、当社は、サービス、当社の技術、ソフトウェア、ビジネス システム (以下「システム」)、および当社のオッズに関する権利の唯一の所有者です。お客様は、個人プロフィールを自身の商業的利益のために使用してはなりません (ステータス アップデートを広告主に販売するなど)。また、お客様のアカウントのニックネームを選択する場合、当社は適切であると判断した場合、そのニックネームを削除または取り戻す権利を留保します。
17.3. 当社のURL、商標、商号、トレードドレス、ロゴ(「マーク」)および/または当社のオッズを、当社のものではない製品または サービス、顧客間または公衆の間で混乱を引き起こす可能性のある製品またはサービス、または当社の名誉を毀損する可能性のある 製品またはサービスに関連して使用することはできません。私たち。
17.4. 本規約に明示的に規定されている場合を除き、当社および当社のライセンサーは、システムまたはマーク、および当社および当社のライセンサーが具体的に保持するすべての権利、ライセンス、所有権、および所有権を、明示的または黙示的にお客様に付与しません。お客様は、サービス内の Web ページまたはコンテンツを監視またはコピーするために自動または手動のデバイスを使用しないことに同意するものとします。許可なく使用または複製した場合、法的措置が取られる可能性があります。
18. ライセンス
18.1. 本規約およびお客様の本規約の遵守を条件として、当社は、お客様の個人的な非営利目的に限り、本サービスにアクセスし、 本サービスを利用するための非独占的、限定的、譲渡不可、再許諾不可のライセンスをお客様に付与します。本規約に基づくお客様と の契約が終了した場合、当社のお客様へのライセンスは終了します。
18.2. お客様自身のコンテンツを除き、いかなる状況においても、当社が本規約またはウェブサイトで明示的に許可している場合を除き、お客様は、本サービスおよび/または本サービス上のコンテンツもしくは本サービスに含まれるソフトウェアを、変更、公開、送信、譲渡、販売、複製、アップロード、投稿、配布、実行、表示、派生作品の作成、またはその他の方法で利用することはできません。本サービス上の、または本サービスに関連してお客様に提供される情報またはコンテンツは、変更、改変、他のデータとの結合、および、スクリーンまたはデータベースのスクレイピング、およびそのような情報またはコンテンツの収集、保存、再編成、または操作を目的としたその他の活動を含む、いかなる形式でも公開することはできません。
18.3. お客様が本条項に違反した場合は、当社または第三者の知的財産権およびその他の所有権の侵害となり、民事責任および/または刑事訴追の対象となる場合があります。
19. お客様の行動と安全
19.1. お客様およびすべての顧客を保護するため、いかなる形であれ違法、不適切、または望ましくないコンテンツをサービスに投稿すること、およびそれに関連する行為、および/またはサービスを行うことは固く禁じられています(「禁⽌行為」)。
19.2. お客様が禁⽌行為に従事した場合、または当社独自の裁量でお客様が禁⽌行為に従事していると判断した 場合、お客様のアカウントおよび/またはサービスへのアクセスまたは使用は、お客様に通知することなく直ちに終了される場合があります。お客様が禁⽌行為に従事したことに関して、他の顧客、その他の第三者、執行当局、および/または当社からお客様に対して法的措置が取られる場合があります。
19.3. 禁⽌行為には、虚偽、誤解を招く、または違法であると知りながら情報を宣伝または共有するためにサービ スにアクセスしたり、サービスを使用したりすることが含まれますが、これらに限定されません。違法または不法な活動(犯罪行為または企業を助長または促進する活動、他のお客様または第三者のプライバシーまたはその他の権利を侵害する活動、コンピューターウイルスを作成または拡散する活動など)を行うこと、何らかの形で未成年者に危害を加えること、違法、有害、脅迫的、虐待的、不法、中傷的、下品、わいせつ、卑猥、暴力的、憎悪的、または人種的、民族的、またはその他の点で好ましくないコンテンツを送信または提供すること、法律、契約上、または信託関係の下でユーザーが’提供権を持たないコンテンツ(第三者の著作権、商標、その他の知的財産権および所有権を侵害するコンテンツを含みます、これらに限定されません)を送信または提供すること。サービス、その表示、またはその他のウェブサイト、コンピュータソフトウェア、ハードウェアの機能を妨害、破壊、または変更するように設計されたソフトウェアウイルスまたはその他のコンピュータコードまたはプログラミングコード(HTMLを 含む)を含むコンテンツまたは資料を送信または提供すること。当社が使用する通信プロトコルの傍受、エミュレート、またはリダイレクト、サービスを変更するように設計されたチート、モッド、ハック、またはその他のソフトウェアの作成または使用、またはサービスからまたはサービスを通じて情報を傍受または収集するソフトウェアの使用を含むこれらに限定されない、あらゆる方法でサービスを妨害、中断、またはリバースエンジニアリングすること。ロボット、スパイダー、またはその他の自動化メカニズムを使用してサービスから情報を取得またはインデックス付けすること。当社の単独かつ完全に自由な裁量により、別の顧客が詐欺に遭う、または詐欺に遭う可能性がある活動または行動に参加すること。迷惑メール、インスタントメッセージ、「スピム」、「スパム」、チェーンレター、ねずみ講、またはその他の形式の勧誘を含むこれらに限定されない、未承諾または無許可の広告ま たは大量メールを送信または提供すること。自動化された手段または虚偽もしくは詐欺的な口実でウェブサイト上にアカウントを作成すること、他の顧客またはその他の第三者になりすますこと、または当社が合理的に判断して当社の事業原則に反すると判断したその他の行為または事柄を行うこと。
上記の禁⽌行為のリストは網羅的なものではなく、当社によって随時変更される場合があります。当社は、状況に応じて当社の単独の裁量で適切または必要であると判断したすべての措置を調査し、実施する権利を留保します。これには、サービスから顧客の投稿を削除すること、および/またはアカウントを終了することが含まれますが、これに限定されません。また、直接的または間接的に、または 当該顧客または第三者への通知の有無にかかわらず、第三者が直接的または間接的に禁⽌行為を行うことを故意に許可すること。
20. 他のウェブサイトへのリンク
本サービスには、当社が管理していない、または当社と関係がなく、当社が管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。そのようなウェブサイトへのリンクは、お客様の便宜を図るためにのみ提供されており、当社がその正確性や完全性を調査、監視、確認することはありません。そのようなウェブサイトへのリンクは、当社リンク先のウェブサイトまたはそのコンテンツ、またはその所有者を推奨、または提携していることを意味するものではありません。当社は、その可用性、正確性、完全性、アクセス性、有用性について管理しておらず、責 任を負いません。したがって、そのようなウェブサイトにアクセスする場合は、プライバシーポリシーや利用規約を確認するなど、新しいウェブサイトを訪問するときに通常行う予防措置を講じることをお勧めします。
21. 苦情
21.1. 本規約に関してご不明な点やご質問がある場合は、ウェブサイト上のリンクを通じて当社のカスタマーサービス部門にご連絡ください。当社とのすべての連絡には、登録済みのメールアドレスをご使用ください。
21.2. 前述にかかわらず、当社は、当社が受領した苦情またはこれに関連して講じた措置に対応する際に、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。
21.3. お客様が賭けの決済方法に満足できない場合は、当社のカスタマー サービス部門に苦情の詳細をお知らせください。当社は、この種の問い合わせに数日以内に回答できるよう合理的な努力をいたします (いずれの場合も、すべての問い合わせに受領後 28 日以内に回答いたします)。
21.4. 異議申し立ては、問題の賭けが決定された日から 3 日以内に提出する必要があります。この期間を過ぎると、いかなる申し立ても受け付けられません。お客様は、アカウント取引について単独で責任を負います。
12.5. お客様と当社の間で紛争が生じた場合、当社のカスタマー サービス部門は合意による解決に努めます。当社のカスタマー サービス部門がお客様と合意による解決に至らなかった場合、問題は当社の経営陣にエスカレーションされます。
21.6. 顧客の満足のいく紛争解決に向けたあらゆる努力が失敗した場合、顧客には仲裁を通じて紛争を解決する権利があります。
22. 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約または本規約に基づく権利もしくは義務を譲渡することはできません。同意は、 不当に留保されることはありません。当社は、お客様の同意なしに、本規約に基づく当社の権利および義務の全部または一部を、当該第三者が本サービスに書面による通知を掲載することにより、本サービスと実質的に同等の品質のサービスを提供できることを条件として、第三者に譲渡することができます。
23. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が管轄当局により執行不能または無効と判断された場合、当該条項は、適用法が認める最大限の範囲で原文の趣旨に沿って執行できるよう修正されるものとします。本規約の残りの条項の有効性および執行可能性は影響を受けません。
24. 本規約の違反
当社のその他の救済手段を制限することなく、当社の合理的な判断によりお客様が本規約の重要な条項に違反した場合、当社はお客様に事前の通知をすることなく、お客様のアカウントを停⽌または終了し、お客様へのサービスの提供を拒否することができます。ただし、そのような措置が講じられた場合は、速やかにお客様に通知されます。
25.一般規定
25.1. 契約期間。本規約は、お客様が本サービスにアクセスまたは使用している間、または本ウェブサイトの顧客または訪問者である間、完全に効力を維持します。本規約は、お客様のアカウントが何らかの理由で終了した後も存続します。
25.2 性別。単数を意味する単語には複数が含まれ、その逆も同様です。男性を意味する単語には女性と中性が’含まれ、その逆も同様です。人を意味する単語には、個人、パートナーシップ、協会、信託、非法人組織、企業が’含まれます。
25.3. 権利放棄。当社、行為による否かを問わず、お客様による本規約の条件の違反または違反のお それに対する権利放棄を行った場合、当社が’書面で正式に署名しない限り、当社に対して効力はなく、また当社を拘束するものではありません。また、書面による権利放棄に別段の定めがない限り、権利放棄は、 権利放棄された特定の違反に限定されるものとします。当社が本規約の条件をいつでも執行しなかった場合でも、当該条項の放棄、または当社がいつでも当該条項を執行する権利を放棄したものと解釈されることはありません。
25.4. 承認。今後、本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約のすべての条項を読み、理解し、同意したことを認めるものとします。その結果、お客様は、本規約に含まれる内容に反する将来のいかなる議論、請求、要求、または訴訟も取消不能に放棄するものとします。
25.5. 言語。本規則の英語版と他の言語版との間に矛盾がある場合、英語版が正しいものとみなされます。
25.6. 準拠法。本規約は、コモロ連合のアンジュアン州で施行されている法律にのみ準拠します。
25.7. 完全な合意。本規約は、お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成するものであり、本件に関する口頭または書面によるその他のすべての事前の合意および通信に優先します。